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营销利剑应挥向何方铁椤

文章来源:松江农业网  |  2022-07-13

营销利剑应挥向何方

做营销就是比武,你是高手,我也是高手,看谁的招数厉害,能够一剑封喉、招招见血,那就可以在“剑风血雨”中占据上风。剑是锋利的,但是剑要指向何方,作为剑客应该在心里一清二楚。  比如,看着满街的奔驰车,走路…   做营销就是比武,你是高手,我也是高手,看谁的招数厉害,能够一剑封喉、招招见血,那就可以在“剑风血雨”中占据上风。剑是锋利的,但是剑要指向何方,作为剑客应该在心里一清二楚。  比如,看着满街的奔驰车,走路的人都在想,要是我也有辆奔驰车,就不用这么辛苦地走路了,用营销的话来说,这是需要,基本上每个人都会有需要;接下来再看,一个公司的老板看到圈里人都开奔驰车了,他想什么时候我要有辆奔驰车那该多好啊,这说明他的欲望已经达到一定程度了,但有了欲望没钱还不行,想要买奔驰车,你兜里还得有钱,这时他的欲望就变成了需求。  从营销学看,欲望和需求是有区别的,这就延伸出一个问题,营销这把利剑到底要挥向何方?做市场要针对哪一部分人,欲望还是需求的?很多人可能会立刻说,肯定要指向需求这部分人。  在营销界有大、小侠之说,大侠和小侠的思维是不一样的。大侠就是那些规模很大的企业,成名已久,功力浑厚,心怀天下,因此他们针对有欲望的人群,属于比较大的人群;而小侠就是那些规模很小的企业,因此他要找的是最小的人群,找到那些有需求的人。  大家看一下中国移动,推出了一个小伙子,他是眼神酷酷的周杰伦,代言的服务就叫M-ZONE,按照这项服务的整个资费水平来看,它针对的其实是有需要的人群,这些人消费能力并不强,但是中国移动还要去做,是因为这部分人很快就成为有强大需求的人。  有作为的剑客,讲究剑术的一气呵成,起招、见招、拆招、收招等等,次序井然,剑气如虹。  而营销过程,也分为几个步骤,分别是市场环境分析、形成产品概念、制定营销战略、目标市场定位、营销组织过程、产品形成上市、营销过程控制和市场动作调整。作为一套完整的程序,这八个步骤是不能乱的。  2003年非典过后的9月份,北京某通讯公司推出了一项特别服务,先预收话费1980元,然后送一个双屏彩色手机,手机本身值2000元左右;但是要求顾客必须在当年12月31日前将话费打完,如果打超了就补交,如果打不完也不退款。  结果活动从9月开始,打了很多广告,到10月底就草草收场了。  作为一次促销活动,如此不顺利,其原因在哪里呢?很简单,从9月到12月,总共才3个月,买了这项服务的人,本来就是想节俭的,电话也不多,1980元的话费怎么打得光呢?  如果对照前面的八个步骤,可以发现,他们将第二步与第三步的次序弄反了。本来他应该先做目标市场定位,然后才形成产品概念,但是却强行地把这个产品往目标客户上套,所以效果不佳。  □梁世燕

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